শর্তাবলী

এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের সাথে আপনার লেনদেন বা যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং রিটার্ন নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

২. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম

যোগ্যতা: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা আপনার বিচারব্যবস্থায় প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার ন্যূনতম বয়স হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন: কিছু ফিচার বা পণ্য ক্রয়ের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পন্ন সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩. পণ্য ও সেবা

পণ্যের প্রাপ্যতা: আমরা সবসময় সব পণ্য মজুদ থাকবে তা নিশ্চিত করতে পারি না।

মূল্য নির্ধারণ: আমরা সঠিক মূল্য প্রদানের চেষ্টা করি, তবে ভুল হতে পারে। কোনো ভুল হলে আমরা আপনাকে জানাবো এবং আপনি চাইলে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন অথবা হালনাগাদ মূল্যে চালিয়ে যেতে পারবেন।

পণ্যের বিবরণ: আমরা সঠিক পণ্যের বিবরণ দিতে সচেষ্ট থাকি তবে সবসময় সম্পূর্ণ সঠিকতা নিশ্চিত করতে পারি না।

৪. অর্ডার এবং পেমেন্ট

অর্ডার গ্রহণ: অর্ডার দেওয়া মানে আপনি পণ্য কেনার ইচ্ছা প্রকাশ করছেন। আমরা বিভিন্ন কারণে অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

পেমেন্ট পদ্ধতি: বর্তমানে আমরা কেবল ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি।

অনলাইন পেমেন্ট (যেমন ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং মোবাইল পেমেন্ট) শীঘ্রই চালু হবে।

আমরা আপনার ধৈর্য এবং সহযোগিতার প্রশংসা করি কারণ আমরা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কাজ করছি।

ট্যাক্স ও ফি: প্রদর্শিত মূল্য সাধারণত ট্যাক্স, শিপিং বা শুল্ক ছাড়া দেখানো হয়, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫. শিপিং এবং ডেলিভারি

শিপিং পদ্ধতি: আমরা একাধিক ডেলিভারি অপশন অফার করি। ডেলিভারির সময় এবং খরচ চেকআউটের সময় জানানো হবে।

ডেলিভারি বিলম্ব: আমরা সময়মতো ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে তৃতীয় পক্ষ বা অপ্রত্যাশিত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

ঝুঁকি: পণ্য প্রেরণের পর থেকে গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত ঝুঁকি গ্রাহকের উপর বর্তায়।

৬. রিটার্ন এবং রিফান্ড

রিটার্ন: বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের রিটার্ন নীতি দেখুন।

রিফান্ড: যোগ্য রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. বিক্রেতা নীতি (যদি প্রযোজ্য হয়)

যদি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিক্রেতা হন, তাহলে বিক্রয়, ফি এবং অর্ডার প্রসেসিং সম্পর্কিত শর্তের জন্য আমাদের বিক্রেতা নীতি দেখুন।

৯. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:

• কোনো আইন লঙ্ঘন করবেন না

• ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যাহত করবেন না

• অনুমোদন ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করবেন না

• ক্ষতিকারক বা আপত্তিকর কন্টেন্ট বিতরণ করবেন না

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা পরিচয় গোপন করবেন না

১০. মেধাস্বত্ব

কনটেন্ট মালিকানা: ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট (লোগো, ছবি, লেখা, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার) আমাদের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত।

সীমিত লাইসেন্স: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কেবল ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

১১. দায় অস্বীকার এবং সীমাবদ্ধতা

সেবা “যেমন আছে”: ওয়েবসাইট এবং সেবা কোনো নিশ্চয়তা ছাড়া "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১২. ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই শর্তাবলী ভঙ্গের কারণে [আপনার স্টোরের নাম]-এর যে কোনো ক্ষতি, দাবি বা চাহিদার জন্য আপনি ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন।

১৩. ব্যবহার বন্ধ করা

আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন তবে আমরা কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১৪. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী [দেশ/অঙ্গরাজ্য]-এর আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ হলে তা [অবস্থান]-এর প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী মধ্যস্থতা বা সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে।